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Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Box 2585, Stony Plain AB T7Z 1X9
Kanada
001 780 990 4052
Standard-Rückerstattungsrichtlinie
Wir bieten Rückerstattung und/oder Umtausch innerhalb der ersten 30 Tage nach Ihrem Kauf an. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, wird Ihnen keine Rückerstattung und/oder Umtausch jeglicher Art angeboten. Käufe unseres Produkts bei einem Wiederverkäufer oder Händler müssen zur Rückgabe oder zum Umtausch über den ursprünglichen Verkäufer erfolgen.
Anspruch auf Rückerstattung und Umtausch
● Ihr Artikel muss unbenutzt sein oder sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
● Der Artikel muss in der Originalverpackung sein.
● Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
● Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, Ausverkaufsartikel können nicht erstattet werden.
Austausch (if applicable)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@agragps.com und wir stellen Ihnen eine RMA-Nummer mit Versandanweisungen zur Verfügung.
Ausgenommene Waren
Von der Rückerstattung ausgenommen sind:
● Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
● Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
● Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
● Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer).
Versand
● Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich.
● Versandkosten sind nicht erstattungsfähig! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
● Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
● Bitte beachten Sie, dass Agra GPS nicht für Artikel verantwortlich ist, die während des Versands verloren gehen.
Standard-Garantieinformationen
Agra-GPS Ltd.. und seine Mitarbeiter sind stolz auf unsere Produkte und setzen sich dafür ein, unseren Kunden und Endverbrauchern die am besten entwickelten und hergestellten Produkte zu bieten. Diese eingeschränkte Garantie- und Servicerichtlinie beschreibt die Garantie- und Gewährleistungsverfahren von Agra-GPS.
Umfang der Garantie:
Für alle Agra-GPS-Produkte gilt eine Garantie gegen Verarbeitungs-, Software- und Materialfehler.
Garantiezeit:
Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum.
Verfahren zum Erhalt des Garantieservices:
Kunden sollten das Agra-GPS-Produkt, für das eine Garantieleistung erforderlich ist, im Voraus bezahlt zu einem von Agra-GPS autorisierten Servicecenter bringen oder dorthin schicken. Bitte fügen Sie eine Erläuterung des Mangels oder Problems, eine Beschreibung der Art und Weise, wie das Produkt von Agra-GPS Ltd. verwendet wird, sowie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer bei. Sie können entweder das Original-Kaufdokument beifügen oder vor dem Versand Ihres Produkts eine RMA-Nummer beantragen.
Reparaturen oder Ersatz im Rahmen der Garantie:
Wenn ein Produkt von Agra-GPS Ltd. aufgrund der Verarbeitung oder der Materialien von Agra-GPS Ltd. defekt ist und der Defekt während der Garantiezeit auftritt, wird Agra-GPS Ltd. das Produkt entweder reparieren oder durch ein neues ersetzen, je nachdem, was Agra betrifft -GPS Ltd. hält es unter den gegebenen Umständen für angemessen. Agra-GPS Ltd. ist nicht verantwortlich für die Entfernung und den Versand des Agra-GPS Ltd.-Produkts zum Servicecenter, die Neuinstallation des Agra-GPS Ltd.-Produkts nach seiner Rückgabe an den Kunden oder für daraus resultierende Neben- oder Folgeschäden des Defekts, der Entfernung, Neuinstallation, des Versands oder auf andere Weise.
Reparaturen außerhalb des Garantieumfangs:
Probleme mit Produkten von Agra-GPS Ltd. können auf fehlerhafte Installation, nicht von Agra-GPS Ltd. stammende Ergänzungen oder Modifikationen oder andere Probleme zurückzuführen sein, die nicht auf Verarbeitungs- oder Materialfehler von Agra-GPS Ltd. zurückzuführen sind. Wenn die Agra-GPS Ltd. Autorisiertes Servicecenter.