Política de reembolsos y devoluciones

Box 2585, Stony Plain AB T7Z 1X9
Canadá
001 780 990 4052

Política de reembolso estándar

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de su compra, si han pasado 30 días desde su compra, no se le ofrecerá reembolso y/o cambio de ningún tipo. Las compras de nuestro producto a un revendedor o distribuidor deben realizarse a través del vendedor original para su devolución o cambio.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

● Su artículo debe estar sin usar o en las mismas condiciones en que lo recibió.
● El artículo debe estar en el embalaje original.
● Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
● Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular; los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios (if applicable)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@agragps.com y le proporcionaremos un número RMA con las instrucciones de envío.

Bienes exentos

Están exentos de reembolsos:

● Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
● Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

● Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
● Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al (correo electrónico o número de teléfono).

Envío

● Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
● ¡Los costos de envío no son reembolsables! Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
● Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
● Tenga en cuenta que Agra GPS no es responsable de los artículos perdidos durante el envío.

Información de garantía estándar

Agra-GPS Ltd.. y sus empleados están orgullosos de nuestros productos y están comprometidos a brindar a nuestros clientes y usuarios finales los productos mejor diseñados y fabricados. Esta Política de servicio y garantía limitada describe la garantía y los procedimientos de garantía de Agra-GPS.

Alcance de la garantía:

Todos los productos Agra-GPS están garantizados contra defectos de mano de obra, software y materiales.

Período de garantía:

El período de garantía es de 1 año a partir de la fecha de compra.

Procedimiento para recibir el servicio de garantía:

Los clientes deben llevar o enviar prepago el producto Agra-GPS que requiera servicio de garantía a un Centro de servicio autorizado de Agra-GPS. Incluya una explicación del defecto o problema, una descripción de la forma en que se utiliza el producto Agra-GPS Ltd. y su nombre, dirección y número de teléfono. Puede incluir el documento de compra original u obtener un número RMA antes de enviar su producto.

Reparaciones o Reemplazos Dentro del Alcance de la Garantía:

Si un producto de Agra-GPS Ltd. tiene defectos debido a la mano de obra o los materiales de Agra-GPS Ltd. y el defecto ocurre durante el período de garantía, entonces Agra-GPS Ltd. reparará el producto o lo reemplazará por uno nuevo, lo que Agra-GPS Ltd. -GPS Ltd. lo considera apropiado dadas las circunstancias. Agra-GPS Ltd. no es responsable de la retirada y envío del producto Agra-GPS Ltd. al centro de servicio, de la reinstalación del producto Agra-GPS Ltd. tras su devolución al cliente, ni de ningún daño incidental o consecuente que resulte de el defecto, remoción, reinstalación, envío o de otro modo.

Reparaciones fuera del alcance de la garantía:

Los problemas con los productos de Agra-GPS Ltd. pueden deberse a una instalación defectuosa, adiciones o modificaciones que no sean de Agra-GPS Ltd. u otros problemas que no se deben a defectos en la mano de obra o los materiales de Agra-GPS Ltd. Si Agra-GPS Ltd. Centro de Servicio Autorizado.